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常见问题

解答您在使用橘子云服务时可能遇到的问题

登录橘子云控制台,进入云服务器ECS页面,点击"创建实例"按钮,按照向导选择配置参数,包括地域、可用区、实例规格、镜像、存储、网络等,确认无误后支付即可创建实例。

橘子云提供自动备份和手动备份两种方式。自动备份可在控制台设置备份策略,定期自动备份数据;手动备份可随时在控制台执行,支持全量备份和增量备份。

建议采取以下安全措施:设置强密码、启用密钥登录、配置安全组规则、定期更新系统和应用程序、安装杀毒软件、开启防火墙、启用DDoS防护等。

登录控制台,找到需要升级的实例,点击"升级配置"按钮,选择新的CPU和内存配置,确认无误后支付差价,重启实例即可完成升级。

我们提供多种数据迁移方案,包括线上迁移工具、离线迁移服务、快照迁移等。根据您的数据量和网络环境,选择最适合的迁移方式。

您可以通过以下方式获取帮助:查看帮助文档、联系在线客服、提交工单、拨打技术支持电话、访问技术论坛等。